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019年以来，徐州外贸明显放量，进出口双双发力，为徐州开放型经济发展注入新的活力。根据海关公布的数据，2019年1月，徐州市外贸进出口68.4亿元，与去年同期相比（下同）增长59.3%，其中出口49.2亿元，增长45.2%，进口19.2亿元，增长1.1倍。在变化增幅方面，江苏省外贸整体上升5.6%，徐州市外贸增幅高出江苏省53.7个百分点，徐州进出口、进口和出口增幅均居全省第一位。
曾经是徐州开放型经济“短板”的外贸，缘何如今可以迅速增长？这与近两年徐州全力推进外贸创新发展，积极构建徐州鼓楼跨境电子商务产业园等新型外贸发展生态息息相关。而以Zber全球供应链交易协同平台（下称Zber平台）为代表的外贸新业态，正是补齐这一“短板”的中坚力量。
徐州作为联结东西贯通南北的淮海经济区中心城市，对外贸易发展较早。由于过去外贸主体以国有大企业为主，出口产品也主要集中在工程机械、胶合板、钢铁制品等基础建设领域，贸易规模小结构单一，导致徐州对外贸易发展缓慢。近年来，随着我国经济快速发展以及“一带一路”国家战略的号召，越来越多的徐州中小制造企业进入外贸领域，为徐州外贸发展注入新的强劲动力。
与国内贸易不同，外贸交易流程十分复杂，涉及的各类政策多且杂，中小企业在开展对外贸易时往往困难重重。业内人士指出，国家为鼓励出口，制订了如出口退税等优惠政策，但很多中小企业研究和适应能力差，合规申报难度高，差错率高、效率低；并且出口退税从申报到到账，有一定的周期，会影响企业的资金流转。此外，中小企业还需雇专人应对复杂的关检汇率流程，导致人力、管理成本增加，这些都加大了中小企业生产经营压力，成为阻碍其进一步发展的瓶颈。
针对中小企业的痛点问题，Zber平台联合徐州市共同打造立足淮海经济圈，面向全球的数字化外综服平台。 Zber平台托全球一流数字化供应链网络、工具和资源，将外贸涉及的各个碎片化环节进行系统性优化集成，实现全流程业务线上操作与线下服务的高度协同，为企业提供一站式通关、物流、收汇、退税、信保、融资等服务，助力淮海经济圈企业融入全球竞争。
近年来，国务院多次出台支持外综服的政策，2013年，国务院正式提出外综服概念，将外综服写进了政府工作报告。2017年，多部委联合发文，明确了外综服企业的定义和责任。2018年10月，国务院常务会议指出要加大出口退税力度，进一步鼓励企业通过外贸综合服务平台来开展外贸。相关专家表示，数字化是外贸综合服务未来发展趋势，数字化的外综服平台能够有效降低企业贸易成本，提升贸易效率，大大提升贸易便利化程度。
Zber负责人表示， Zber数字化外贸综合服务平台可以将服务效率提升35%，退税时间最短缩减到3天，真正地做到了“省钱、省力、省时”。此外，为了帮助中小企业防范国际贸易风险，zber基于大数据、人工智能等现代数字技术，创建了线上与线下相结合的可视化贸易风控体系，实现出口全流程可视化管理，企业可以随时查到流经平台业务的所有情况，随时查询订单信息，并且通过提供丰富的可视化模板，满足企业业务监控、风险预警、信息分析等多种需求，有效帮助中小企业规避贸易过程中的潜在风险。
“我们企业之前也做过自营出口，但由于退税手续相当麻烦且耗时较久，时间成本非常高，对于企业资金流转甚至是生产经营情况造成了很大的影响。通过Zber数字化外综服平台帮助办理出口退税业务后，三天内就拿到了退税款，有效缓解了公司流动资金压力，使公司有更多精力抓生产、抓质量、抓新产品开发,促进企业转型升级。”提起Zber数字化外贸综合服务，徐州一家出口LED产品的企业负责人深有感触。
据悉，作为徐州的外综服数字化服务窗口，Zber已经累计帮助2200多家徐州制造企业走上数字化外贸的转型之路，有力拉升了徐州外贸增长，促进徐州开放型经济建设。
